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INFO LIVE 「NAOTO BIRTHDAY LIVE 2020 “SUMMER” FULL BLOOM」チケット払い戻し希望者へのご案内

平素よりNAOTOを応援していただき、誠にありがとうございます。

2020年8月15日(土)『NAOTO BIRTHDAY LIVE 2020 “SUMMER” FULL BLOOM』@ヒューリックホール東京は予定通りの開催で準備を進めております。
開催におきましては、新型コロナウイルス感染症に伴う政府方針に対応するため、会場の収容人数を50%以下に設定し、一隔席でのご鑑賞ならびに
マスク着用、検温、手指の消毒、共有スペースでのソーシャルディスタンスの確保など万全の対策で、お客様が安全に公演をお楽しみいただけるよう準備をしております。

しかしながら、昨今の東京の感染者数の増加に伴い、会場までの移動など本公演にご来場いただく事に
不安を感じる方を対象にチケットの払い戻しを受け付けることといたしました。

<新型コロナウイルス感染症予防対策に関して>
本公演の感染症予防対策に関しましては、NAOTOオフィシャルサイトにて詳細を掲載しております。
ご来場予定の皆様におかれましては、必ずご一読いただきますようよろしくお願いいたします。
https://naoto-poper.com/coronavirus

<チケットの再販に関して>
本公演のチケットは現在完売しておりますが、払い戻しいただいたチケットは、
下記、キョードー東京にて8月8日(土)午前10時より再販いたします。
ご予約はWebのみからのカード決済になります。再販席のため席は公演当日指定となります。
https://kyodotokyo.com/naoto20birthday
問合:キョードー東京 TEL 0570-550-799(平日11:00〜18:00 土日祝10:00〜18:00)

<配信ライブに関して>
当日ご来場が叶わないお客様のためにライブの生配信も予定しており、オンラインでのご視聴も可能です。
詳細はこちらをご覧ください。
https://naoto-poper.com/sfb20
※ご購入済みのチケットを配信ライブの視聴券に振り替えることはできません。

■チケットの発券開始について
払い戻しに対応するため、ローソンチケットのみ2020年7月27日(月)午前10:00~に変更となりました。
その他プレイガイドは2020年8月3日(月)を予定しております。
※お座席は引取りの早遅には関係ありませんので、期間内に余裕をもって発券してください。

■ご希望者の払戻方法、期間について
各プレイガイドにより払戻方法・受付期間が異なりますので、ご注意ください。
※払戻期限は店舗の営業時間により異なる場合がございますので、ご注意ください。
※払戻期間を過ぎると払い戻しができませんので、必ず期間中に払い戻しのお手続きをお願いいたします。
※払い戻しの方法については、必ずご購入されたプレイガイドへお問い合わせください。 ご購入先の違うプレイガイドでは、受付けられません。

ファンクラブ先行予約 / オフィシャルサイト先行予約 / イープラスでご購入されたお客様
払戻受付期間:2020年7月23日(木)〜7月30日(木) 23:59迄
イープラスよりご登録メールアドレスに「払戻案内メール」をお送り致します。
ご希望の方のみ、払い戻し期間内に「払戻案内メール」に貼付されているURLより、 返信フォームへアクセスして払い戻し希望をお伝えください。
払戻方法はお支払方法により異なります。詳細は下記チャートをご確認ください。
■クレジットカードでお支払いの方 → https://eplus.jp/sf/refund2/c-type
■コンビニ・ペイジー対応ATM/ネットバンキング(ペイジー)でお支払いの方 → https://eplus.jp/sf/refund2/d-type
※ご希望の方は、必ず払戻期間内に、払い戻しの手続きを完了させていただきますようお願い致します。
※ご購入チケットの一部だけを払い戻しすることも可能です。その場合は必ず何枚を払戻し希望かご明記ください。
問合:e+(イープラス)TEL 0570-06-9911(10:00~18:00)http://eplus.jp/qa/

チケットぴあでご購入されたお客様
払戻受付期間:2020年7月27日(月)〜8月4日(火)23:59迄
払戻方法はお支払方法により異なります。詳細は下記チャートをご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp (「公演中止・延期・発売方法変更のおしらせ」チケットぴあ 払い戻しについて)
問合:チケットぴあ http://t.pia.jp/help/index.jsp

ローソンチケットでご購入されたお客様
ローソンチケットの払い戻しはチケットを発券してからになります。発券後、下記にてお手続きください。
払戻受付期間:2020年7月27日(月)〜8月4日(火)23:59迄
チケットをお引取りいただいたコンビニであれば、どの店舗でも払戻し可能です。
(ローソン発券の場合は全国のローソン、ミニストップ発券の場合は全国のミニストップ)
店舗にチケットをご持参のうえ、Loppiから払い戻しの手続きをお願い致します。
https://faq.l-tike.com/faq/0136/
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
※チケットの半券がないものについては、ご返金対応を致しかねますので予めご了承ください。
※配送でご購入のお客様はお近くのローソン・ミニストップ店舗にて払戻しを受付いたします。
問合:ローソンチケットインフォメーション https://l-tike.com/contact/