NAOTO Official Fan Club GDAE
入会方法・お問い合せ
NAOTO Official Fan Clubのご紹介
NAOTOオフィシャルファンクラブ『GDAE』はオンライン専用ファンクラブです。会員限定サイトをお楽しみ頂くためには、パソコンでのインターネット接続が必要となります。
携帯メールアドレスでのご入会は出来ますが、携帯電話等からのアクセスには、対応しておりませんので、ご了承ください。
会員限定サイトへ | NAOTO Official Fanclub『GDAE』ご入会希望の方へ | よくあるお問い合わせ | お問い合わせ
会員限定サイトへ
【年末年始休業期間】
2011年12月26日（月）～2012年1月9日（月）は、年末年始休業のため、問い合わせなどの対応をお休みさせていただきます。
上記期間中にお問い合わせ頂いた場合、1月10日（火）以降の対応となります。
予めご了承下さいますようお願い申し上げます。
皆様にご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
NAOTO Official Fanclub『GDAE』ご入会希望の方へ
初年度会費 入会金 ￥500 + 年会費 ￥3,500 ＝￥4,000
- 会員特典
- 会員証の発行
会員限定ホームページの閲覧・動画配信
チケットの先行予約または限定確保 ※公演・イベントによっては実施しない場合があります。
ファンクラブイベントの開催（不定期）
【開催公演：2008年 第1回ファンクラブイベント、2009年FC限定北海道旅行】
登録メールアドレスへのメールマガジン配信
（先行予約実施告知やサイト内更新、発送物のお知らせのメール配信）
会報の発行（年2回）
継続特典、グリーティングカードの贈呈 etc...
- 継続
- 会員期限の切れる月に、継続用の振込用紙送付と継続のお知らせメールを配信いたします。
ご継続頂いた会員様には、毎年変わる素敵な継続特典をご用意しています！
過去に入会されていた方は、以前の会員番号を使っての入会『再入会』が可能です。以前の会員番号をお手元にご用意の上、【お問い合わせ】までお問い合わせください。登録されていたご本人以外への名義変更はできません。
- 入会方法
- 登録手順
Step１登録情報入力 登録フォームに従って入力してください。入力間違えに注意！
Step２入金方法通知 入金方法を記載した「仮登録完了メール」が届きます。
Step３郵便振替 お近くの郵便局にて指定口座へご入金をお願いします。
Step４入金確認 ファンクラブ側で入金確認後、会員限定サイトのIDとパスワードを記載した「本登録完了メール」が届きます。
Step５ファンクラブへようこそ！ IDとパスワードで会員限定サイトへ！
※入会登録の前に必ず注意事項をお読みください。
- [注意事項]
- ●NAOTOオフィシャルファンクラブ『GDAE』はオンライン専用ファンクラブです。
会員限定サイトをお楽しみ頂くためには、パソコンでのインターネット接続が必要となります。
携帯メールアドレスでのご入会は出来ますが、携帯電話等からのアクセスには、対応しておりませんので、ご了承ください。
また、フリーメールの登録は出来ますが、極力お持ちのPCメールアドレスでの登録をお願い致します。ご連絡は基本的にご登録のメールアドレスとさせて頂きます。
●ご入会時期によっては、ライブチケットの先行予約など会員特典の受付に間に合わない場合もございます。
また、チケット先行や招待イベント等に関しては抽選になる場合もございますので、予めご了承ください。
●会員有効期限は1年間です。
●おひとり様での複数登録は禁止させていただきます。
ご登録の氏名は、必ず本名で入力してください。ペンネーム・他人名義等での登録で不備が生じた場合『GDAE』では一切の責任を負いかねます。
また、ファンクラブイベント等は、身分証ご持参頂き、本人確認を行います。
●会員様以外の入場は、ご家族名義であっても無効となりますのでご注意ください。
●会員登録住所は、日本国内に限ります。また、言語は日本語でのサービスに限定させていただきます。
●入会金及び年会費のご入金完了後、『GDAE』での確認がとれましたら、「本登録完了メール」をお送り致します。
入金完了後、メールが届くまで5日?1週間かかりますので、ご了承ください。
ご入金後2ヶ月が経過しても何も届かない場合は【お問い合わせ】までご連絡ください。
●会員証の発行まで1ヶ月ほどかかりますので、しばらくお待ちください。ご入金の際に発行される「お客様控え」は、会員証が届くまで大切に保管してください。
●一度お振込みされた入会金・年会費は、ご返金出来ません。
また、途中退会の場合も会費の返金はできませんので、予めご了承ください。
●ご登録いただいた内容を変更するには、会員限定ページ内での手続きとなります。また、入金方法の書かれた「仮登録メール」が5日以内に届かない場合は、メールアドレスの登録間違いの可能性がありますので、問い合わせメールフォームからご連絡ください。
●登録により知り得た個人情報・データについて、第三者に譲渡・公開することはございません。
但し、司法・行政機関等から法に基づき要請があった場合は、この限りではありません。
●携帯メールアドレスをご登録する場合の注意事項
◇携帯メールをご登録の方で受信／拒否設定を設定されている方へ
迷惑メール対策などで、受信／拒否設定などをされている方は、必ず受信許可ドメインに「naoto-poper.com」の追加設定をお願い致します。
○よくあるお問い合わせ
※よくあるお問い合わせをよくお読みいただいた上、お問い合わせください。
○お問い合わせ
よくあるお問い合わせ
会員登録手続きについて
Q. 入会するにはどうすればいいですか？Q. 『GDAE』の会員特典を教えてください。
Q. 入会金と年会費はいくらかかりますか？
Q. 本名以外で登録したいのですが？
Q. 海外に住んでいるのですが、ファンクラブに入会出来ますか？
Q. 登録手続きがわかりません。
Q. 会員登録でエラーとなるのですが？
Q. 登録はできたけれど、仮登録メールの内容を確認すると間違い入力があったのですが？
メールについて
Q. 携帯のメールアドレスは登録できますか？また、携帯からホームページはみられますか？Q. フリーのメールアドレスを使用したいのですが、大丈夫でしょうか？
Q. 会員登録をしましたが、「仮登録完了メール」が届きません。
Q. 入金したのに「本登録完了メール」が届きません。
Q. ファンクラブからのメールが届きません。（PCメールアドレスを登録されている方）
Q. ファンクラブからのメールが届きません。（携帯メールアドレスを登録されている方）
ログインについて
Q. パスワードを忘れてしまいました。Q. パスワードの変更は出来ますか？
Q. 動画配信は、Macでも見られますか？
Q. 対象のブラウザを教えてください。
Q. ログイン出来ない。パスワードの入力のやり方を教えてください。
Q. ログイン出来ない。ログインボタンをクリックしても反応しない。
Q. ログイン出来ない。
Q. ログイン出来ない。ログインしようとすると、下のエラーがでる。
Q. 登録のメールアドレスを変更したら、会員専用ページに入れなくなりました。
登録情報について
Q. 登録情報を確認したいのですが？Q. 登録情報（住所、電話番号、Eメールアドレスなど）の変更方法は？
有効期限・更新手続きについて
Q. 会員番号・会員有効期限を忘れてしまいました。Q. 有効期限はいつでしょうか？
Q. 更新方法を教えてください。
Q. 更新を忘れて、期限切れとなってしまいました。また入会したいのですが。
退会手続きについて
Q. 退会手続きについて教えてください。その他
Q. インターネットが見られないと情報を平等にはもらえないのですか？Q. 会員はコンサートの先行予約で必ずチケットがとれますか？
Q. 会員証はいつ届きますか？
Q. 会員証を紛失・破損してしまいました。
Q. ファンレターの送り先は？
Q. 著作権って？
Q. アーティスト画像、音源等を個人のホームページ等に使用してもいいですか？
Q. 『GDAE』へリンクしてもいいでしょうか？
Q. 入会するにはどうすればいいですか？
ホームページ上で［仮登録］と、［入会費（入会金＋年会費）のご入金］が必要となります。まずは、ファンクラブトップページの［入会登録はこちら］から、仮登録を行ってください。
仮登録完了後にご登録のメールアドレスに、「仮登録完了メール」をお送りいたします。
そのメール内にて、入金方法をお知らせいたします。
※1週間経っても、「仮登録完了メール」が届かない場合は、お問い合わせまでご連絡ください。
Q. 『GDAE』の会員特典を教えてください。
会員特典は☆オリジナルメンバーズカードの発行
☆会員限定ホームページの閲覧
☆会員限定ホームページでの動画配信
☆チケットの先行予約
☆ファンクラブイベントへの参加（不定期）
☆ご登録のメールアドレスへのメルマガ配信
☆会報の発行（年2回）
ほかにも、色々と企画しています。
Q. 入会金と年会費はいくらかかりますか？
入会金500円＋年会費3,500円の合計4,000円になります。 尚、ご入金の際には、別途振込手数料がかかります。予めご了承ください。Q. 本名以外で登録したいのですが？
本名以外での会員登録は出来ません。ファンクラブイベントやイベントご招待の際に、身分証ご持参の上、ご本人確認をさせて頂く場合がございます。
ペンネームや他人名義等の登録で問題が生じた場合、『GDAE』では一切の責任を負いません。
また、おひとりで複数登録することを禁止させていただきます。
Q. 海外に住んでいるのですが、ファンクラブに入会出来ますか？
海外への会報、郵便物の発送は出来ません。日本国内での郵便物引き受け住所や連絡先などを頂き、入会金・年会費のお支払手続きも日本国内となります。
また、日本語での対応となりますので、ご了承ください。以上の条件がお揃いであれば、入会は可能です。
Q. 登録手続きがわかりません。
ホームページ上での登録が必要となり、すべての登録が終了するには、1週間?10日間ほどかかります。１．登録フォームにアクセスして頂き、登録手順に従って入力してください。
２．登録しているメールアドレスに入金方法を記載した「仮登録メール」を送信いたします。
３．入金手続きをしてください。
４．入金の確認後、こちらから「本登録完了メール」を送信いたします。
５．本登録完了メールに記載している本IDと本パスワードをログイン画面にて入力して頂きますと、『GDAE』の会員専用ホームページがお楽しみ頂けます。
Q. 会員登録でエラーとなるのですが？
会員登録で入力していただく場合、入力の際の文字モードの指定が横に例示しております。フリガナの入力は『ヤマダタロウ』の様に「全角カタカナ」サイズで入力頂いております。
その為、『ﾔﾏﾀﾞﾀﾛｳ』という「半角カタカナ」で入力されますと認識されません。
メールアドレスの入力は『aaaaa＠bb.cc.co.jp』の様な「半角英数」での入力です。
『ａａａａａ＠ｂｂ．ｃｃ．ｃｏ．ｊｐ』という「全角英数」では認識されません。
入力項目によって、文字モードが変更となっておりますので、お注意ください。
Q. 登録はできたけれど、仮登録メールの内容を確認すると間違い入力があったのですが？
変更手続きは、下記の２つの方法があります。その1、お問い合わせメールフォームより、登録したメールアドレス、名前、生年月日、間違い入力をした旨と正しい情報を記入し、送信する。
その2、すべての登録が完了し、本登録完了メールが届いた後、会員ページにて登録変更を行う。
Q. 携帯のメールアドレスは登録できますか？また、携帯からホームページはみられますか？
携帯メールアドレスでの登録は可能です。ただし、携帯電話からのコンテンツ閲覧サービスは現在行っておりませんので、ご了承ください。
携帯メールアドレス登録の方がすべてのコンテンツをご覧になるには、パソコンが設置してある図書館やインターネットカフェなどをぜひご利用ください。
Q. フリーのメールアドレスを使用したいのですが、大丈夫でしょうか？
登録は可能ですが、hotmailなどの無料のメールアドレスは以下の理由で トラブルが生じやすいので、お勧めできません。・2?3ヶ月使用しないと、アドレスが無効になるものがある。
・メールを保存しておく為のサーバー容量の制限を超えた場合、こちらからお送りしたメールが届かない時がある。
Q. 会員登録をしましたが、「仮登録完了メール」が届きません。
ホームページから申し込まれた方で、1週間経ってもメールが届かない場合は、登録のメールアドレスが違っている可能性があります。お問い合わせよりご連絡ください。Q. 入金したのに「本登録完了メール」が届きません。
指定している入金方法での入金後、会員登録処理には5日?1週間ほどかかります。準備が整い次第、「本登録完了メール」をお送りしますので、もうしばらくお待ちください。
Q. ファンクラブからのメールが届きません。（PCメールアドレスを登録されている方）
メールが正しく受信できない理由としては、下記があげられます。・現在お使いのメールアドレスと『GDAE』に登録しているアドレスが異なる。
・メールを保存しておく為のサーバー容量の制限を超えている。
・携帯メールに転送設定をしている。
（文字数が多いメールは、携帯電話では受信が出来ない可能性があります）
・プロバイダーやPCの迷惑メール設定により、メールを排除・迷惑メールと判断し自動的に迷惑メールBOXに受信されている。
『GDAE』では、メールを皆様とつながる貴重な伝達手段としておりますので、 メールが正しく受信できるよう、ご協力のほどよろしくお願いいたします。
Q. ファンクラブからのメールが届きません。（携帯メールアドレスを登録されている方）
携帯メールアドレスでのご登録をされている場合、ドメイン指定受信の設定のご確認をお願い致します。迷惑メール対策などで、受信／拒否設定などをされている方は、下記の設定をご参考に、必ず、受信許可ドメインに「＠naoto-poper.com」の追加をお願い致します。設定を行っていない場合、『GDAE』からのメールが届きません。
※詳しい設定方法につきましては、ご使用の携帯電話によって異なりますので、各携帯電話会社のホームページ等をご参照下さい。
- 《設定方法-ドコモ》
- （１）i MENU→お客様サポート→各種設定（確認・変更・利用）→詳細な設定（メール設定）の順番に進んでください。
（２）「メール受信設定」の「迷惑メール対策」を選択してください。
（３）i-modeパスワードを入力し、決定を押します。
（４）「迷惑メール対策」という画面が開きましたら、ページの指示に従って各種メールの受信設定を行なってください。メール拒否設定を選択された場合は、「受信／拒否設定」画面の「宛先指定受信」または「受信設定」 に進みます。
（５）個別に受信したドメイン、またはメールアドレスに「fc-gdae＠naoto-poper.com」を入力し、登録ボタンを押します。 - 《設定方法-au》
- （１） Eメールメニュー→Eメール設定→その他の設定→メールフィルターの順番に進んでください。
（２）暗証番号を入力して送信を押します。
（３）個別設定の［指定受信リスト設定］に進んでください。
（４）「指定受信リスト設定」の入力欄に「fc-gdae＠naoto-poper.com」を入力し、登録ボタンを押します。 - 《設定方法-ソフトバンク》
- （１）Yahoo!ケータイ「設定・申込」または、「My SoftBank」にアクセスします。
（２）各種変更手続き→メール設定の順番に進んでください。
（３）暗証番号を入力してOKを押し、「迷惑メールブロック設定」に進みます。
（４）個別に設定にチェックし、「次へ」を押します。
（５）「受信許可・拒否設定」に進み、「許可リストとして設定」にチェックをし、「アドレスリストの編集」へ進みます。
（６）「個別アドレスの追加」へ進み、入力欄に「fc-gdae＠naoto-poper.com」を入力し、「アドレス」「このアドレスを有効にする」にチェックを入れて「OK」をクリック。
Q. パスワードを忘れてしまいました。
お問い合わせフォームより、登録のメールアドレス・会員番号・名前・生年月日・パスワードを忘れた旨を記入し、送信してください。折り返し、登録のメールアドレスへ通知致します。ご登録のメールアドレス宛てに、パスワードが送信されます。
Q. パスワードの変更は出来ますか？
会員専用ページにてパスワードの変更が可能です。本名などの分かりやすい文字は避け、また忘れにくい文字を設定することをお勧め致します。
Q. 動画配信は、Macでも見られますか？
お使いのパソコンへ「Windows Media Player」をダウンロードして頂きますと、見ることが出来ます。ダウンロードは、こちら↓
http://www.microsoft.com/japan/windows/windowsmedia/download/default.aspx
※必ず、ご自分のMacのOSを確認し、ダウンロードしてください。
Q. 対象のブラウザを教えてください。
OSは、Windows、Macに対応しています。また、ブラウザはともにFirefox 2.0以上を推奨します。※上記の推奨環境以外では、正しく動作しない場合がございます。
※ノートンなどのセキュリティに関するアプリケーションをご使用の際、保護者機能などの設定によっては本サイトを閲覧できない場合がございます。
【Windows】
・Internet Explorer 8.0以上
・Firefox 2.0以上
【Macintosh】
・Safari 新しいバージョンのブラウザ
・Firefox 2.0以上
Q. ログイン出来ない。パスワードの入力のやり方を教えてください。
パスワードは、すべて半角で入力して頂きますよう、お願いいたします。大文字と小文字の英字、及び数字の組み合わせとなっております。 コピーペーストによるエラーも発生する場合がございますので、入力時には、一文字ずつ入力していただきますようお願いいたします。
Q. ログイン出来ない。ログインボタンをクリックしても反応しない。
ログインにはCookieとJava Scriptの機能を使っております。どちらの機能も有効にしていただきますようお願いいたします。
- 【Cookieの有効のご案内】（Internet Explorerの場合）
- １．Internet Explorerを立ち上げる
２．ツールメニューを選ぶ
３．インターネットオプションを選ぶ
４．プライバシーの詳細設定を選ぶ
５．自動Cookie処理を上書きするにチェック
６．ファーストパーティのCookieは「受け入れる」にチェック
７．サードパーティのCookieは「受け入れる」にチェック
Q. ログイン出来ない。
正しいログインIDとパスワードを入力し、CookieとJava Scriptを有効にしていてもログインできない時は、以下の方法をお試しください。- 【Cookieとキャッシュファイルの削除のご案内】（Internet Explorerの場合）
-
１．Internet Explorerを立ち上げる
２．ツールメニューを選ぶ
３．インターネットオプションを選ぶ
４．全般タブの中のインターネット一時ファイルの部分のCookieの削除ボタンとファイルの削除ボタンを選ぶ
５．OKを選ぶ
Q. ログイン出来ない。ログインしようとすると、下のエラーがでる。
「リファラが送信されていないため、ログインできません。 ブラウザかセキュリティソフトの設定でリファラの送信を制限している場合は、 設定を変更してください。」ログイン時にリファラによるチェックを行っており、そこでエラーが発生いたします。
リファラとは、直前に表示されていたWebサイトのURLを取得して送信するものですが、Norton Internet Securityなどのセキュリティソフトでは初期設定でリファラを送信しないようになっているものがあります。
もしお使いのPCにセキュリティソフトがインストールされている場合は、お手数ですが設定をご確認いただき、リファラを送信するようにしていただけますでしょうか。
参考までに、Norton Internet Security 2004におけるリファラ設定に関しては、シマンテック社のサポートサイトに掲載されています。
その他の製品につきましては、恐れ入りますがマニュアル等をご参照ください。
Q. 登録のメールアドレスを変更したら、会員専用ページに入れなくなりました。
メールアドレスの変更に伴い、IDが変更になっています。また、変更手続きの際に誤ったメールアドレスを登録されている可能性があります。
その際は、下記必要事項をご記入の上、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
必要事項：お名前（フルネームで）・会員番号・生年月日・ご住所
Q. 登録情報を確認したいのですが？
ログイン後、会員専用ページにて登録変更を行うことが出来ます。Q. 登録情報（住所、電話番号、Eメールアドレスなど）の変更方法は？
変更手続きは、下記の２つの方法があります。１．ログイン後、会員専用ページにて登録変更を行うことが出来ます。
２．お問い合わせフォームより、登録したメールアドレス・名前・生年月日・新旧の住所または新旧のEメールアドレスを記入し、送信してください。
また、結婚などで名字が変更という場合は、必ずお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
名前の変更・登録者自体の変更は出来ません。
Q. 会員番号・会員有効期限を忘れてしまいました。
ログイン後、会員限定ホームページに会員番号・有効期限が記載されております。「2010年10月」と表示の場合は、2010年10月末が期限となります。
また、会報の送付の際の封筒にも記載しております。
Q. 有効期限はいつでしょうか？
パスワードと会員番号が記載されている「本登録完了メール」が届いた月から1年間となります。例：登録完了メール到着日 11月15日 → 翌年10月末期限
登録完了メール到着日 12月25日 → 翌年11月末期限
尚、ログイン後、会員限定ホームページに期限が記載されております。
「2010年10月」と表示の場合は、2010年10月末が期限となります。
Q. 更新方法を教えてください。
１．有効期限の1か月前に、更新手続きについてのメールを送信致します。また、継続用郵便振込用紙は、期限の切れる月の上旬に発送致します。
２．お手元に届いた継続用郵便振込用紙を利用、または更新メールに記載している手続き方法に従って、郵便振替の手続きをお願い致します。
３．入金の確認後、「更新完了メール」を送信致します。
４．「更新完了メール」に書かれた、IDとパスワードを入力してホームページへ。
※有効期限を過ぎますと、自動的に退会となり、会員限定ホームページの閲覧ができなくなります。
Q. 更新を忘れて、期限切れとなってしまいました。また入会したいのですが。
過去に『GDAE』に入会されていた方は、以前の会員番号を使っての‘再入会’が可能です。以前の会員番号をお手元にご用意の上、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。登録されていたご本人以外への名義変更はできません。Q. 退会手続きについて教えてください。
退会手続きは、下記の２つの方法があります。その１．会員の問い合わせフォームより、名前・メールアドレス・パスワード・退会の意思を入力後、送信してください。退会に間違えがなければ、退会処理終了です。
その２．更新手続きを行わなければ、期限をもちまして自動的に退会となります。
※すでに支払い済みの入会金・年会費の返還、その他サービスの利用料等の返還は一切行いません。予めご了承ください。
Q. インターネットが見られないと情報を平等にはもらえないのですか？
本ファンクラブでは、皆様にいち早く情報をお届けするため、会員様へのご連絡やイベント等会員特典に関する情報のご提供、受付など、その活動のほとんどを会員専用サイトを通じて行っております。会員ご本人がパソコン及びインターネットを利用されないことによって情報伝達の遅れ、会員特典の申込ができないこと、もしくは本ファンクラブに関する十分なご案内ができない場合が生じることに対し、本ファンクラブおよびファンクラブ事務局は、一切責任を持ちません。
Q. 会員はコンサートの先行予約で必ずチケットがとれますか？
一般発売の前にチケットの先行予約受付を実施いたしますが、予約数には限りがあり、抽選となる場合がございます。また、必ずしもご希望通りのお席が取れるとは限りません。ツアーとは異なるイベント性の高い公演や単独公演でも主催者側の規制がある公演によっては先行受付を実施しない場合もございます。
Q. 会員証はいつ届きますか？
入会金・年会費のご入金を頂いてから、約1カ月?1カ月半でお手元に届く予定です。※2か月以上お待ち頂いても届かない場合は、ファンクラブまでお問い合わせください。
Q. 会員証を紛失・破損してしまいました。
会員証を紛失・破損した場合、ファンクラブイベント等にて会員証の確認をさせて頂く場合がございますので、すみやかに問い合わせフォームより、下記をご記入のうえ、ご連絡ください。お問い合わせ内容：会員証再発行
本文：会員番号、お名前、メールアドレス、会員証再発行依頼、再発行原因（紛失、破損、その他）
折り返しファンクラブより再発行手続きについてお知らせいたします。
尚、紛失による会員証の再発行には、再発行手数料として、500円が必要となります。
また、再発行まで手続きの都合上、1か月?1か月半かかりますので、予めご了承ください。
Q. ファンレターの送り先は？
E-mailの場合：naoto-letter@naoto-poper.com郵送の場合：〒150-8681 郵便事業(株)渋谷支店留
NAOTOオフィシャルファンクラブ『GDAE』 NAOTO宛